Nos últimos 30 anos, a odontologia passou por uma profunda transformação. Da formação acadêmica ao modo de atuação no mercado, vivemos uma revolução tecnológica, científica e comportamental. Hoje, convivem no mesmo cenário clínico e acadêmico profissionais de diferentes gerações — dos cirurgiões-dentistas formados nos anos 1990 aos recém-egressos da universidade —, cada qual com suas fortalezas, desafios e visões de mundo. Esse encontro geracional é tanto uma riqueza quanto um ponto de tensão, e entender suas dinâmicas pode apontar caminhos para um exercício mais estratégico, empático e sustentável da profissão.

A evolução da formação odontológica
Nas décadas de 1990 e início dos anos 2000, a formação odontológica era fortemente técnica, com foco em procedimentos, anatomia e reprodução de técnicas consagradas. As escolas priorizavam a clínica, mas com pouca ênfase em áreas como gestão, marketing, comportamento do paciente e tecnologia digital.

Nos últimos 10 a 15 anos, vimos a incorporação gradual de temas como biossegurança avançada, estética orofacial, odontologia digital (CAD/CAM, escaneamento intraoral, impressão 3D), além de uma abordagem mais interdisciplinar e centrada no paciente. A prática da odontologia passou a exigir não só excelência técnica, mas também habilidades empreendedoras, comunicacionais e digitais.

Gerações em atuação: fortalezas e desafios

Profissionais com mais de 25 anos de formados

Fortalezas: Experiência clínica consolidada, fidelização natural de pacientes, domínio de técnicas consagradas, e forte rede de relacionamento.
Desafios: Dificuldade na adaptação às novas tecnologias digitais, resistência a modelos de gestão moderna e marketing, e menor familiaridade com o comportamento do novo paciente digital.

Profissionais com 10 a 25 anos de formados

Fortalezas: Equilíbrio entre formação tradicional e atualização tecnológica, experiência em gestão de consultório, transição gradual para o digital.
Desafios: Pressão por atualização constante, necessidade de reposicionamento frente ao crescimento de clínicas populares e modelos por assinatura.

Recém-formados e profissionais com até 10 anos de atuação

Fortalezas: Alta adaptabilidade digital, domínio de novas tecnologias e redes sociais, visão de inovação e marketing pessoal.
Desafios: Baixa experiência clínica, mercado saturado, insegurança na precificação e dificuldade em construir base de pacientes fiéis.

Habilidades essenciais para destacar-se e fidelizar pacientes
Independente da geração, os profissionais que mais se destacam hoje compartilham algumas competências estratégicas:
Comunicação humanizada: escuta ativa, empatia e clareza na explicação dos procedimentos são fatores-chave para o vínculo e confiança.
Gestão e marketing ético: saber gerir o consultório como um negócio sustentável, com posicionamento claro e uso estratégico das redes sociais.
Atualização contínua: investir em capacitações técnicas, mas também em soft skills e inovação, acompanhando as tendências sem abrir mão da ética e da segurança clínica.
Capacidade de adaptação: o mercado muda rapidamente. Profissionais abertos a aprender e experimentar novas abordagens tendem a se manter mais competitivos.
Experiência do paciente: do agendamento à finalização do tratamento, criar uma jornada memorável e confortável é um diferencial cada vez mais valorizado.

A odontologia vive um momento único de convivência entre gerações com diferentes formas de ver e fazer odontologia. Cabe a cada profissional reconhecer suas fortalezas e limitações, buscar a complementaridade e se posicionar de forma estratégica. A formação nunca se encerra no diploma, e o sucesso na prática depende, hoje mais do que nunca, da combinação entre conhecimento técnico, gestão inteligente e conexão genuína com os pacientes.